Nieuwe klanten werven via b2b telemarketing
Bij telemarketing denk je al snel aan vervelende verkopers die tijdens eten met een privé nummer bellen om je vervolgens te overladen met een speech die soms wel een minuut lang duurt. Je hoort meteen dat het gaat om een student die voorleest vanaf een script en vanaf het moment dat je ziet dat het een privé nummer betreft ben je eigenlijk al geïrriteerd. Dus als je deze ervaringen hebt, dan weet je ook meteen wat er mis is met zulke vormen van b2b telemarketing. Het is onpersoonlijk. Het is immers een algemeen verhaal dat wordt voorgelezen en dat daardoor totaal niet is toegespitst op de persoon die gebeld wordt. Daarnaast is het privé nummer een soort extra benadrukking om aan te geven dat het inderdaad koud en onpersoonlijk is. Aangezien deze methode leidt tot irritatie bij de mensen die gebeld worden denkt men dat telemarketing niet effectief is en dus tot het verleden behoort. Maar op het moment dat iets slecht wordt uitgevoerd dan betekent dat niet dat de methode zelf niet functioneel is. Het betekent alleen dat de slechte uitvoering verlaten moet worden. Als je b2b telemarketing goed wilt uitvoeren, dan moet je de koude acquisitie een beetje warmte en persoonlijkheid meegeven. Je moet zorgen voor een prettig gesprek zonder dwang. Je moet zorgen voor een vrijblijvende sfeer en je moet het gesprek zoveel mogelijk persoonlijk maken. Het is dus al een stap in de goede richting om geen privé nummer te gebruiken. Als je op zoek bent naar een bedrijf voor b2b telemarketing, zorg er dan voor dat je in zee gaat met een bedrijf waarbij de mensen zonder privé nummer worden gebeld. Je staat dan in ieder geval niet direct met 1-0 achter. Als mensen immers een privé nummer zien, dan nemen ze vaak niet op en als ze wel opnemen, dan is het meteen al met het idee dat ze weer een telemarketeer moeten afwimpelen. Daarnaast moet degene die belt eerst ook het nodige vooronderzoek doen. De telemarketeer moet weten wie hij of zij belt. Op deze manier kun je ervoor zorgen dat de b2b telemarketing altijd goed aansluit bij de potentiele klanten.
De juiste strategie bij b2b telemarketing
Het gaat bij b2b telemarketing juist om contact maken en contact houden. Contact maken is niet zo moeilijk, want je hoeft daarvoor alleen maar de telefoon op te pakken en te bellen. Maar het draait bij b2b telemarketing nu juist om contact houden. Dat bereik je door een prettig gesprek op te zetten en daarna is het verstandig om meteen een vervolg afspraak te maken. Door afspraken concreet te maken, al is het maar een check-up, houd je het contact gaande en kun je relaties langzaam maar zeker versterken. In plaats van een irritante snelle salespitch, zorg je juist voor een duurzame betekenisvolle relatie. Je richt je dan ook niet op de massa, maar juist op mensen die op de lange termijn een betekenisvolle klant kunnen worden.
Waar kan ik terecht voor dergelijke effectieve b2b telemarketing
Het is dus de vraag waar je terecht kunt wanneer je op een effectieve manier klanten wil werven. Je moet zaken doen met een bedrijf dat op de hoogte is van alle bovenstaande factoren. Daarom doe je er goed aan om te kiezen voor Saleshelden. De helden van Saleshelden.nl weten heel goed hoe ze te werk moeten gaan. Je kunt in ieder geval bij Saleshelden terecht voor:
- Telemarketing
- Onboarding
- Inbound marketing
Op de site van saleshelden.nl vind je meer informatie over al deze diensten.